L’attività di Customer Care da parte di Lusben è particolarmente attenta a prestare supporto alla “cura” degli equipaggi, avvalendosi di partners che offrono numerosi e qualificati servizi quali informazioni turistiche, culturali, sportive e mediche. Molti sono inoltre i momenti di svago ed eventi appositamente organizzati per trasformare una serata in un divertente momento di aggregazione tra la crew ed il team.
JOBDV/Studio, in stretta collaborazione con Lusben, si occupa di documentare questi eventi.